由于2011年春節(jié)比2010年提前了11天，為此，鐵道部預(yù)測(cè)，節(jié)前客流將出現(xiàn)學(xué)生流、務(wù)工流、探親流重疊現(xiàn)象，客流也將呈現(xiàn)節(jié)前高度集中、節(jié)后客流持續(xù)高位運(yùn)行的特點(diǎn)。
此外，節(jié)前北京、廣州、上海、杭州地區(qū)，節(jié)后成都、重慶、武漢、南昌、合肥、阜陽(yáng)、湖南地區(qū)將承受較大客流壓力。
為保障春運(yùn)安全運(yùn)輸，鐵道部今日出臺(tái)了春運(yùn)旅客運(yùn)輸工作方案。春運(yùn)期間，鐵路安排直通臨時(shí)旅客運(yùn)行線達(dá)336對(duì)，采用基本方案、預(yù)備方案、應(yīng)急方案三套梯次運(yùn)力方案，分別應(yīng)對(duì)正�？土鳌⒏叻蹇土�、突發(fā)客流。目前，各鐵路局按照鐵道部要求，正集中力量、集中時(shí)間進(jìn)行行車設(shè)備整治。
針對(duì)春運(yùn)期間客流突增、天氣突變等非正常情況，鐵道部制定并完善了應(yīng)急預(yù)案。全國(guó)鐵路動(dòng)態(tài)儲(chǔ)備內(nèi)燃機(jī)車達(dá)500臺(tái)。
為方便旅客購(gòu)票，鐵路機(jī)構(gòu)通過(guò)增開售票窗口、擴(kuò)大電話訂票范圍、試行售票電子支付等方式，擴(kuò)大到全國(guó)范圍內(nèi)開辦學(xué)生往返票業(yè)務(wù)，在全國(guó)26個(gè)省市75個(gè)務(wù)工人員比較集中的車站節(jié)前提前辦理民工返程票，保證學(xué)生、民工等重點(diǎn)旅客購(gòu)票。
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